Nordjyder oplever pakkeforvirring i juletravlheden – Tinas gave forsvandt i Fjerritslev

Pakkeshops over hele Nordjylland er lige nu presset til bristepunktet, efter både Black Friday-ordrer og julegaveindkøb er landet samtidig. Mange kunder får deres pakker uden problemer, men hos flere nordjyske pakkesteder opstår der i år markant flere forvekslinger end normalt.

I Fjerritslev opdagede Tina Hyldig først problemet, da hun kom hjem og ville pakke gaver ind. En af pakkerne havde et helt andet navn på, og samtidig manglede den julegave, hun selv havde bestilt til sit barn. Da hun vendte tilbage til pakkeshoppen, var hendes pakke ikke til at finde – hverken i butikken eller hos udleveringstjenesten, hvor den stod registreret som udleveret. Oplevelsen har fået hende til midlertidigt at fravælge pakkeshops og i stedet bestille pakker direkte til hjemmet.

Hun er dog langt fra den eneste i regionen, der har haft problemer. I flere nordjyske Facebook-grupper, blandt andet Vestbyens Venner og Hasseris Info-Tavle, fortæller borgere om lignende situationer, hvor pakker allerede var udleveret ved ankomst eller med hjem i de forkerte hænder. For nogle har det også betydet efterlysning af både ejere og egne manglende gaver.

Med de store mængder pakker i december frygter flere, at presset på pakkeshops kan føre til flere fejl. Mange håber dog, at problemerne løser sig, inden julehandlen topper yderligere – og at forsvundne gaver som Tinas stadig når frem i tide.

Faktaboks: Pakkekaos i Nordjylland

• Problemer opstår i forbindelse med Black Friday- og julehandel
• Fjerritslev: Tina Hyldig fik forkert pakke – og mangler sin egen
• Flere fejl rapporteret i Facebook-grupper som Vestbyens Venner og Hasseris Info-Tavle
• Fejltyper: Forvekslinger og pakker registreret som udleveret uden at være fundet
• Nogle kunder vælger hjemlevering frem for pakkeshops
• Fejl forventes især i december på grund af ekstra stort pres på udleveringssteder